Отзывы покупателей
4.7
8563 оценки
Отзыв с Wildberries
Дубленкой остались довольны,но после снятия основной суммы ещё сняли 940р не понятно за что...и поддержка не могут объяснить
Ответ Фабрики:
Здравствуйте, Мария. Извините за долгий ответ. Спасибо, что выбрали модель нашего бренда Тревери, рады что она вам понравилась. По поводу платной доставки. Это вынужденная мера с нашей стороны, как защита от недобросовестных покупателей, которые заказывают по многу моделей на примерку. Из-за этого у нас большие расходы по доставке, и это делает убыточной торговлю на ВБ. То что доставка платная отображается на странице оформления заказа. Жаль что мы невольно огорчили вас этим. Носите с удовольствием. С уважением, Тревери.
Дубленка больших размеров с капюшоном, модель 84457 в цвете колечко блестящее
Отзыв с Wildberries
Достоинства: Не удобный капюшон
Ответ Фабрики:
Валентина, здравствуйте. Спасибо большое за ваш отзыв. Мы всегда обращаем внимание на мнение наших покупателей и учитываем его при разработке следующих моделей. Я передал ваш отзыв в конструкторский отдел. Надеюсь, что вы найдете подходящую вам модель среди нашего ассортимента. Чтобы не пропустить наши новые коллекции рекомендую добавить наш бренд в избранное – нужно нажать на логотип Trevery и поставить сердечко. Удачных вам покупок!
Пальто больших размеров с капюшоном 158, модель 97703 в цвете василек
Отзыв с Wildberries
Достоинства: Качество на высоте, но очень большое. Возврат.
Ответ Фабрики:
Лилия, здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. Неприятно, что размер вам не подошел. Не всякая модель даже при правильно подобранном размере по груди сядет на фигуру. Это может быть из-за того, что ваша полнота (разница Об и ОГ) не совпадает с полнотой, на которую пошита модель. При выборе размера вам надо ориентироваться на свой Обхват Груди. А дальше смотреть попадает ли ваш Обхват Бедер в указанный диапазон выбранного вами размера. Если не попадает, то эта модель вам не подойдет ни в каком размере и вам нужно выбрать другую. Мы платим за каждую доставку от 700 до 1500 рублей. Не важно, выкупили вы ее или нет. И из-за этого часто бывает так, что по итогу мы продаем в убыток. Чтобы быть уверенной в своем заказе присылайте свои параметры обхвата груди и обхвата бедер, измеренные плотной лентой без прибавок, через сервис "задать вопрос". Так мы, как производитель, сможем подсказать оптимальный размер с учетом особенностей и фигуры, и фасона. Еще имейте в виду что на нашем официальном сайте Фабрики Тревери реализован сервис подбора размера, вводите свои промеры и вам выдаются рекомендации по моделям. Можно выбрать разные фильтры, задать длину модели, материалы, сезон и т. д. Попробуйте, это удобно и выгодно. Чтобы не пропустить наши новые коллекции рекомендую добавить наш бренд в избранное – нужно нажать на логотип Trevery и поставить сердечко. Удачных вам покупок!
Пальто больших размеров с капюшоном, модель 90113 в цвете красный
Отзыв с Wildberries
Недостатки: Пальто понравилось, но не подошло по размеру: туго возле шеи
Ответ Фабрики:
Спасибо за исправление оценки. Обращайтесь, если понадобится помощь в будущем. С уважением, Тревери.
Пальто больших размеров с капюшоном, модель 98363 в цвете черный
Отзыв с Wildberries
Достоинства: Фасон не плохой. Село хорошо по фигуре.
Недостатки: К сожалению, это никак не зимний вариант! Очень тоненькое пальтишко.
Отказ.
Ответ Фабрики:
Здравствуйте. Спасибо большое за ваш отзыв. Сожалею, что модель вам в итоге не подошла. Я проверил, действительно стоит сезон зима. Эта модель без утепленной подкладки и мы ее позиционируем до -10 градусов, как деми. Я сейчас исправил сезон на деми, чтобы не вводить никого в заблуждение. У нас есть похожая модель 306042961 с утепленной подкладкой на холодную зиму, посмотрите ее. Обращайтесь, если потребуется помощь по подбору размера или модели. Еще имейте в виду что на нашем сайте реализован сервис подбора размера, вводите свои промеры и вам выдаются рекомендации по моделям. Можно выбрать разные фильтры, задать длину модели, материалы, сезон и т. д. Попробуйте, это удобно. Чтобы не пропустить наши новые коллекции – добавьте бренд в избранное – нужно нажать на логотип Trevery и поставить сердечко. Удачных вам покупок!
Пальто больших размеров с капюшоном, модель 98363 в цвете черный
Отзыв с Wildberries
Достоинства: Хорошие пальто мне понравилось
Ответ Фабрики:
Светлана, здравствуйте. Спасибо большое за ваш отзыв. Приятно, что модель вам подошла по фигуре и понравилась. Мы шьем на разные типы фигур, главное аккуратно подобрать модель по своей фигуре или обратиться к нам за помощью. Будем и дальше стараться для вас. Большая просьба к вам написать дополнительный отзыв, в котором поправить вашу оценку с 1 звезды на 5. Я так понимаю, что вы это сделали по ошибке. Это очень важно для нас и будущих покупателей. Чтобы не пропустить наши новые коллекции – добавьте бренд в избранное – нужно нажать на логотип Trevery и поставить сердечко. Носите с удовольствием!
Пальто зимнее больших размеров, модель 92623-1 в цвете черный
Отзыв с Wildberries
Недостатки: Большой размер не подошло
Ответ Фабрики:
Людмила, здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. Неприятно, что размер вам не подошел. Не всякая модель даже при правильно подобранном размере по груди сядет на фигуру. Это может быть из-за того, что ваша полнота (разница Об и ОГ) не совпадает с полнотой, на которую пошита модель. При выборе размера вам надо ориентироваться на свой Обхват Груди. А дальше смотреть попадает ли ваш Обхват бедер в указанный диапазон выбранного вами размера. Если не попадает, то эта модель вам не подойдет ни в каком размере и вам нужно выбрать другую. Чтобы быть уверенной в своем заказе присылайте свои параметры обхвата груди и обхвата бедер, измеренные плотной лентой без прибавок, через сервис "задать вопрос". Так мы, как производитель, сможем подсказать оптимальный размер с учетом особенностей и фигуры, и фасона. Также вы получите список всех моделей, которые идеально сядут на вас. Останется только выбрать. Еще имейте в виду что на нашем сайте реализован сервис подбора размера, вводите свои промеры и вам выдаются рекомендации по моделям. Можно выбрать разные фильтры, задать длину модели, материалы, сезон и т. д. Попробуйте, это удобно. Чтобы не пропустить наши новые коллекции рекомендую добавить наш бренд в избранное – нужно нажать на логотип Trevery и поставить сердечко. Удачных вам покупок!
Пальто зимнее больших размеров, модель 95023 в цвете баклажан с белым
Отзыв с Wildberries
Недостатки: В груди вообще не сошлось пальто
Сшито на безгрудую женщину
Ответ Фабрики:
Ольга, здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. Неприятно, что размер вам не подошел. Что касается ваших слов - цитата "В груди вообще не сошлось пальто Сшито на безгрудую женщину" это абсолютная неправда. Лекала наших пальто отработаны годами, на каждой модели стоят выточки для груди. Не всякая модель даже при правильно подобранном размере по груди сядет на фигуру. Это может быть из-за того, что ваша полнота (разница Об и ОГ) не совпадает с полнотой, на которую пошита модель. При выборе размера вам надо ориентироваться на свой Обхват Груди. А дальше смотреть попадает ли ваш Обхват бедер в указанный диапазон выбранного вами размера. Если не попадает, то эта модель вам не подойдет ни в каком размере и вам нужно выбрать другую. Эта модель пошита на полноту 14 см. Скорее всего у вас более прямая фигура с меньшей полнотой. И если вы выбрали себе размер не по груди, а по бедрам (что не правильно), то вам будет тесно в груди. Но если бы вы выбрали правильно размер по груди, то вам было бы сильно велико по бедрам. Просто это не ваша модель. Мы шьем модели на полноты от 2 до 22 см и можно подобрать себе модель по фигуре. Чтобы быть уверенной в своем заказе присылайте свои параметры обхвата груди и обхвата бедер, измеренные плотной лентой без прибавок, через сервис "задать вопрос". Так мы, как производитель, сможем подсказать оптимальный размер с учетом особенностей и фигуры, и фасона. Также вы получите список всех моделей, которые идеально сядут на вас. Останется только выбрать. Еще имейте в виду что на нашем сайте реализован сервис подбора размера, вводите свои промеры и вам выдаются рекомендации по моделям. Можно выбрать разные фильтры, задать длину модели, материалы, сезон и т. д. Попробуйте, это удобно. Чтобы не пропустить наши новые коллекции рекомендую добавить наш бренд в избранное – нужно нажать на логотип Trevery и поставить сердечко. Удачных вам покупок!
Пальто зимнее больших размеров, модель 95023 в цвете баклажан с белым
Отзыв с Wildberries
Достоинства: Пошито трапецией это хорошо для полных
Ответ Фабрики:
Наталья, здравствуйте. Спасибо большое за ваш отзыв. Приятно, что модель вам подошла по фигуре и понравилась. Мы шьем на разные типы фигур, главное аккуратно подобрать модель по своей фигуре или обратиться к нам за помощью. Будем и дальше стараться для вас. Большая просьба изменить оценку с 1 звезды на 5, это важно для нас и будущих покупателей. Чтобы не пропустить наши новые коллекции – добавьте бренд в избранное – нужно нажать на логотип Trevery и поставить сердечко. Носите с удовольствием!
Пальто зимнее больших размеров, модель 92623 в цвете баклажан
Отзыв с Wildberries
Достоинства: Качество цвет
Недостатки: Их нет
Лёгкое, теплое
Ответ Фабрики:
Валентина, здравствуйте. Спасибо большое за ваш отзыв. Приятно, что модель вам подошла по фигуре и понравилась. Мы шьем на разные типы фигур, главное аккуратно подобрать модель по своей фигуре или обратиться к нам за помощью. Будем и дальше стараться для вас. Вы скорее всего по ошибке оценили модель на 1 звезду. будьте добры изменить свою оценку на 5 звезд. Это очень важно для нас и будущих покупателей. Чтобы не пропустить наши новые коллекции – добавьте бренд в избранное – нужно нажать на логотип Trevery и поставить сердечко. Носите с удовольствием!
Пуховик больших размеров с капюшоном, модель 92253 в цвете деним
Отзыв с Wildberries
Недостатки: Цвет совсем не тот, тонкое, больше на осень чем на зиму
Ответ Фабрики:
Зульфия, здравствуйте. Спасибо большое за ваш отзыв. Неприятно, что модель вам не понравилась. Мы всегда обращаем внимание на мнение наших покупателей и учитываем его при разработке следующих моделей. Мнение покупателей очень помогает нам, как производителю, понять в каком направлении двигаться, на что обратить внимание или исправить. Что касается цвета, то мы делаем фото моделей в профессиональной студии, поэтому цвет должен передаваться хорошо, но цветопередача может зависеть от устройства, на котором вы смотрите. На пальто стоит современный утеплитель из микроволокна плотности 150 и заявленный в характеристиках температурный режим от -10 до -20 модель выдержит. Мы пробовали ставить утеплитель толще, но модель становится непластичной и похожей на тулуп. Чтобы в крепкие морозы в пальто было теплее необходимо использовать одежду второго слоя. Чтобы не пропустить наши новые коллекции рекомендую добавить наш бренд в избранное – нужно нажать на логотип Trevery и поставить сердечко. Надеюсь, что вы найдете подходящую вам модель среди нашего ассортимента.
Пальто зимнее больших размеров, модель 95565-1 в цвете голубой
Отзыв с Wildberries
Товар неподошел .его забрали .а отметили что оставили.полный бордак
Ответ Фабрики:
Лариса, здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. Неприятно, что размер вам не подошел. Не всякая модель даже при правильно подобранном размере по груди сядет на фигуру. Это может быть из-за того, что ваша полнота (разница Об и ОГ) не совпадает с полнотой, на которую пошита модель. Чтобы быть уверенной в своем заказе присылайте свои параметры обхвата груди и обхвата бедер, измеренные плотной лентой без прибавок, через сервис "задать вопрос". Так мы, как производитель, сможем подсказать оптимальный размер с учетом особенностей и фигуры, и фасона. Также вы получите список всех моделей, которые идеально сядут на вас. Останется только выбрать. Что касается того, что ВБ неверно отметил ваш возврат, такое бывает, они поправят со временем. Вы поставили одну звезду, оценив работу сервиса ВБ. Прошу вас ставить здесь оценку за модель, мы как производитель ни в чем не виноваты, что так сработал сервис. Мы со своей стороны делаем все возможное, чтобы вам было комфортнее подобрать себе качественную одежду по фигуре, а вы нас наказываете своей плохой оценкой. Надеюсь на ваше понимание. Еще имейте в виду что на нашем сайте реализован сервис подбора размера, вводите свои промеры и вам выдаются рекомендации по моделям. Можно выбрать разные фильтры, задать длину модели, материалы, сезон и т. д. Попробуйте, это удобно. Чтобы не пропустить наши новые коллекции рекомендую добавить наш бренд в избранное – нужно нажать на логотип Trevery и поставить сердечко. Удачных вам покупок!
Пальто зимнее больших размеров, модель 82944-16 в цвете фиолетовый
Отзыв с Wildberries
Достоинства: Ткань хорошая плотная цвет красивый
Насыщеный
Недостатки: Низ пальто неровный бока торчат в разные стороны
Ответ Фабрики:
Здравствуйте. Спасибо большое за ваш отзыв. Сожалею, что модель вам в итоге не подошла. Эта модель сделана трапецией и рассчитана на полноту (разница ОБ и ОГ) 16 см. Если у вас полнота намного меньше, то остается лишняя свобода по бедрам, поэтому и бока торчат и низ неровный. Если полнота будет соответствовать, то все будет идеально. Мы стараемся предлагать широкий ассортимент верхней одежды больших размеров, надеюсь, что вы сможете найти для себя подходящий фасон нашей продукции. Обращайтесь, если потребуется помощь по подбору размера или модели. Еще имейте в виду что на нашем сайте реализован сервис подбора размера, вводите свои промеры и вам выдаются рекомендации по моделям. Можно выбрать разные фильтры, задать длину модели, материалы, сезон и т. д. Попробуйте, это удобно. Чтобы не пропустить наши новые коллекции – добавьте бренд в избранное – нужно нажать на логотип Trevery и поставить сердечко. Удачных вам покупок!
Пальто зимнее больших размеров, модель 90143 в цвете синий
Отзыв с Wildberries
Недостатки: На морозе_20 гр сильно шуршит.
Ответ Фабрики:
Марина, здравствуйте. Спасибо большое за ваш отзыв. Мы всегда обращаем внимание на мнение наших покупателей и учитываем его при разработке следующих моделей. Знаем о такой проблеме, задавал вопрос поставщикам тканей, но какого-то внятного объяснения не получил. Сказали что так бывает при сильном морозе из-за технологии нанесения оригинального рисунка на ткани. После того, как вещь попадает в тепло этот эффект шуршания пропадает. Мы уже начали работу по смене поставщика этой ткани. Получили образцы и протестировали на морозе -20 буквально на днях, благо погода сейчас стоит подходящая. Отдали задание на прокрас цветов. К следующему сезону эта ткань в производстве будет заменена на другую и в дальнейшем этой проблемы не будет. Извините за такое неудобство. Чтобы не пропустить наши новые коллекции рекомендую добавить наш бренд в избранное – нужно нажать на логотип Trevery и поставить сердечко. Удачных вам покупок!
Пальто зимнее больших размеров, модель 98714 в цвете черный цветы
Отзыв с Wildberries
Недостатки: Отправили рваный товар.
Ответ Фабрики:
Оксана, здравствуйте. Спасибо большое за ваш отзыв. Очень неприятная ситуация с вами произошла, приношу вам свои извинения. К сожалению, при доставке между складами и от покупателей к покупателям (если не подошел размер и его вернули), изделие может пострадать. Мы поставляем в качественной плотной заводской упаковке, но не всегда она сохраняется при возвратах от покупателей. По вашему артикулу мы свяжемся с Вайлдбериз и снимем его с продажи, чтобы подобная ситуация не повторилась. Чтобы не пропустить наши новые коллекции рекомендую добавить наш бренд в избранное – нужно нажать на логотип Trevery и поставить сердечко. Удачных вам покупок!
Пуховик женский зимний длинный с капюшоном больших размеров, модель 83127 в цвете колечко блестящее
Отзыв с Wildberries
Достоинства: Пальто очень понравилось сидит на фигуре очень хорошо
Недостатки: Опушка у колпака лезет
Покупайте пальто не пожалеете на нас на полных беспроигрышный вариант
Ответ Фабрики:
Зухра, здравствуйте. Спасибо большое за ваш отзыв. Приятно, что модель вам подошла по фигуре и понравилась. Мы шьем на разные типы фигур, главное аккуратно подобрать модель по своей фигуре или обратиться к нам за помощью. Будем и дальше стараться для вас. Что касается меха - это облетают волоски, которые остались во время кроя шкуры на месте среза. С этим ничего не поделать, они должны облететь и с опушки ничего падать не будет. Большая просьба к вам поправить вашу оценку с 1 звезды на 5. Это важно для нас и будущих покупателей. Чтобы не пропустить наши новые коллекции – добавьте бренд в избранное – нужно нажать на логотип Trevery и поставить сердечко. Носите с удовольствием!
Пальто зимнее больших размеров, модель 95545 в цвете черный
Отзыв с Wildberries
Недостатки: Маломерит! Все измерила сверилась с таблицей, по идеи должно было еще остаться место , но она даже не застегнулась
Ответ Фабрики:
Ксения, здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. Неприятно, что размер вам не подошел. Не всякая модель даже при правильно подобранном размере по груди сядет на фигуру. Это может быть из-за того, что ваша полнота (разница Об и ОГ) не совпадает с полнотой, на которую пошита модель. Или возможно вы что-то перепутали. Пришлите свои параметры роста, обхвата груди и обхвата бедер, измеренные плотной лентой без прибавок, я проверю все еще раз. Еще имейте в виду что на нашем сайте реализован сервис подбора размера, вводите свои промеры и вам выдаются рекомендации по моделям. Можно выбрать разные фильтры, задать длину модели, материалы, сезон и т. д. Попробуйте, это удобно. Чтобы не пропустить наши новые коллекции рекомендую добавить наш бренд в избранное – нужно нажать на логотип Trevery и поставить сердечко. Удачных вам покупок!
Куртка зимняя больших размеров, модель 83854-1 в цвете мятный
Отзыв с Wildberries
Достоинства: Дублёнка шикарная,очень качественно пошита,на мой 58 размер села идеально,идёт размер в размер,
Ответ Фабрики:
Здравствуйте. Спасибо большое за ваш отзыв. Приятно, что модель вам подошла по фигуре и понравилась. Мы шьем на разные типы фигур, главное аккуратно подобрать модель по своей фигуре или обратиться к нам за помощью. Будем и дальше стараться для вас. Большая просьба исправить свою оценку на 5 звезд. Это важно для нас и других покупателей. Чтобы не пропустить наши новые коллекции – добавьте бренд в избранное – нужно нажать на логотип Trevery и поставить сердечко. Носите с удовольствием!
Дубленка больших размеров с капюшоном, модель 84427-4 в цвете розы
Отзыв с Wildberries
Очень понравилось.хорошр село давно хотела такое
Ответ Фабрики:
Здравствуйте. Спасибо большое за ваш отзыв. Приятно, что модель вам подошла по фигуре и понравилась. Мы шьем на разные типы фигур, главное аккуратно подобрать модель по своей фигуре или обратиться к нам за помощью. Будем и дальше стараться для вас. Большая просьба исправить оценку с 1 на 5 звезд. Это важно для нас и для будущих покупателей. Чтобы не пропустить наши новые коллекции – добавьте бренд в избранное – нужно нажать на логотип Trevery и поставить сердечко. Носите с удовольствием!
Пуховик больших размеров с капюшоном, модель 92253-4 в цвете коричневый
Отзыв с Wildberries
Достоинства: Отличное пальто, фасон скрадывает все недостатки , мягкое не тяжёлое , шикарное пальто , размер в размер.Рекомендую продавца
Ответ Фабрики:
Валентина, здравствуйте. Спасибо большое за ваш отзыв. Приятно, что модель вам подошла по фигуре и понравилась. Мы шьем на разные типы фигур, главное аккуратно подобрать модель по своей фигуре или обратиться к нам за помощью. Будем и дальше стараться для вас. Большая просьба к вам поправить оценку с 1 звезды на 5. Это важно для нас и будущих покупателей. Чтобы не пропустить наши новые коллекции – добавьте бренд в избранное – нужно нажать на логотип Trevery и поставить сердечко. Носите с удовольствием!
Пальто больших размеров на стойке, модель 69225-1 в цвете черный